Business Model Generation 獲利世代
Alexander Osterwalder & Yves Pigneur不論在職場或是電視節目,「商業模式」這個名詞不斷被提及,可謂當代顯學。眾所皆知的例子就是Apple推出的ipod以及iTunes,這個新的商業模式徹底推翻了原有的音樂市場,更讓Apple成為線上音樂的龍頭。但究竟什麼是商業模式?就先讓我們來聽聽管理大師Peter F. Drucker怎麼說。
商業模式就是對下列問題的解答:
- 你的顧客是誰?
- 顧客重視的是什麼?
- 如何以適當的成本來實現此價值?
但是一個組織所提供的價值以及其所從事的活動牽涉太多面象,實在無法輕易了解整個商業模式的架構。但在《獲利世代》中,作者用圖象化以及系統化的方式去闡述商業模式,也就是透過九個構成要素來顯示一個組織如何獲利。
Ryanair 是一家廉價航空公司,其目標顧客群為年輕且悠閒的旅客。為了提供廉價的機票,Ryanair 做出以下選擇:
- 購買單一機型(波音737),以利降低採購和維修成本。
- 只飛二線機場來降低營運成本。
- 只飛短程航線,提高飛機使用率。
- 不供餐、沒有免費事物。
- 在良好的名聲下壓低給旅行社的佣金,並透過旅行社將機票賣給旅客。
這些作法讓Ryanair 可以確實降低成本並贏得合理票價的名聲和高載客量,並且達到獲利目的。透過這九個構成要素,我們可以簡單勾勒出Ryanair的商業模式架構,並去了解其互相影響的關係。
讀完本書後可以讓我們從更有系統化和圖象化的角度去看一家公司或組織,當然也可以回頭看看自己所處的環境。除此之外,它更適合擁有創業基因的你,透過此方法來創造出屬於自己的商業模式,並且隨著市場的變動與時俱進!
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